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与秦振阳在资料馆的短暂交谈后,陈捷的生活,依旧没有发生任何表面上的变化。他依旧是每天最早来,最晚走的那一个,也会将林南东交办的每一件琐事,都处理得井井有条。
但一些敏锐的人,却能感觉到,某些看不见的变化,正在悄然发生。
比如,一些级别很高的内部讨论会,按理说,陈捷这个见习科员是没有资格参加的,但周海却总会以“让年轻人多学习学习”为由,特批他列席。
并且,还是作为会议记录员。
再比如,一些涉及到核心机密的、由主任办公室直接下发的参考资料,以前只会发到各局、处级领导案头,但现在,林南东总会不动声色地,将自己的那一份,放到陈捷桌上,让他帮忙看看,提提意见。
这些,都是无声的信号。
它意味着,陈捷,这个二十二岁的年轻人,已经以一种非正式的方式,进入了研究室真正的核心圈层。
对于这一切,陈捷心知肚明,却又表现得浑然不觉。
他依旧对每一个人,都保持着足够的谦逊与尊重,也将自己的大部分精力,都投入到那看似枯燥的资料整理和学习之中。
……
这天下午,林南东将一份文件,神情凝重地放在了陈捷桌上。
“陈捷,你看看这个。”
陈捷接过文件,只看了一眼标题,便微微蹙眉。
《关于当前互联网舆论生态的风险评估与应对策略研究》。
互联网舆论!
这在2009年,还是一个相对新颖,甚至在很多老派官员看来,有些“上不了台面”的议题。
当时的互联网,主流还是新浪、搜狐这样的门户网站,以及天涯、猫扑这样的BBS论坛。
微博,才刚刚诞生。
微信,还不见踪影。
很多人,还沉浸在奥运会带来的万国来朝、民族自信空前高涨的氛围之中,并没有意识到,一张看不见的、由无数网民情绪汇成的舆论之网,正在以前所未有的速度,编织成型。
而这张网,在未来,将深刻地改变华国的政治生态,成为执政者必须面对的、一个全新也极具挑战性的战场。
“这是上面亲自点的题。”林南东神情严肃,“最近,网上接连发生了好几起影响比较大的群体性事件,都是由一些看似不起眼的小事,通过网络发酵,最终演变成线下的群体聚集,给地方政府造成了极大被动。”
“上面很重视,要求我们研究室,尽快拿出一份有深度、有预见性的报告,分析当前网络舆论的特点、风险,并提出一套行之有效的应对策略。”
陈捷点了点头,心中了然。
他当然知道林南东说的是什么。
从“躲猫猫”事件,到“邓玉娇”案,再到后来的“我爸是李刚”,在未来几年,一系列由网络引爆的公共事件,将如同雨后春笋般,层出不穷。
它们将一次又一次地,冲击着传统媒体的话语权,也一次又一次地,考验着各级政府的执政能力和公关水平。
可以说,谁能看懂网络,谁能驾驭舆论,谁就掌握了未来十年,乃至更长时间里,社会治理的主动权。
“这个课题,周主任亲自挂帅,但具体工作,还是由我们二处来主抓。”林南东看着陈捷,眼神中带着一丝期许,“这个题目,很新,也很虚,没什么现成经验可以借鉴,处里几个老同志,对网络这块都不太熟,我想听听你的想法。”
这是在直接向陈捷问计了。
经过几次合作,他早已对陈捷那份超越时代的洞察力,产生了极大的信任。
陈捷沉吟片刻,没有直接提想法,而是道:
“林处,您觉得,我们现在面对的网络舆论,它最大特点是什么?”
林南东想了想,说道:
“传播速度快?影响范围广?情绪化,非理性?”
“您说的都对。”陈捷点了点头,“但我觉得,这些都是表象,它最根本的特点,在于它颠覆了传统信息传播结构。”
“颠覆了传播结构?”
“是的。”陈捷点头,“在传统媒体时代,信息传播是‘一对多’的,是自上而下的,是由少数权威机构(比如报社、电视台)垄断的,普通人,只是被动接受者。”
“但在互联网时代,特别是BBS和未来的网络时代,信息传播变成了‘多对多’的,是去中心化的,是网状的。”
“每一个普通网民,都既是信息接收者,也成了信息发布者和传播者,他们手中的鼠标和键盘,拥有了前所未有的麦克风效应。”
“这就意味着,过去那套靠封堵、删帖、发通稿的传统舆论管控模式,正在迅速失灵。”
“因为你堵不住,也删不完,越是删,网民就越是好奇,越是反感,反而会激起更大范围传播,这在网络上传播学上,被称为‘史翠珊效应’。”
“史翠珊效应?”林南东第一次听到这个词,脸上露出好奇。
陈捷简单地解释了一下这个名词的意思,然后继续道:
“所以,我认为,我们报告的第一个核心观点,就必须是面对全新网络舆论生态,必须实现从管控思维到治理思维的根本性转变。”
“从堵,到疏,从被动应对,到主动引导,从与网民对立,到与网民对话。”
林南东听得连连点头:
“说下去!”
陈捷喝了口水,继续道:
“基于治理思维,我们的应对策略,可以构建一个‘一体三翼’的体系。”
“一体,就是牢牢把握‘信息公开’这个主体原则,阳光是最好的防腐剂,也是最好的消毒剂。”
“对于各种突发公共事件,政府的第一反应,绝不能是捂盖子,而是要以最快速度,公布权威信息,抢占第一落点,满足公众知情权。”
“你说的越快,越透明,谣言滋生的空间就越小。”
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