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滴滴滴!陈享刚要在白板上写字,手机QQ消息就如同机关枪一般响个不停,是618宿舍QQ群。
【上官金鹏:老班,计算机导论老师马上点名,你麻溜地快来呀!】
【高超:老班,在计算机大楼903教室!】
【朴诚:倪老师这次很严,点名要让每个人站起来,还要数人头,我帮不了你了啊!】
陈享只瞄了一眼QQ群,便直接将手机静音,在白板上‘专注’二字后面,又潇洒写下‘消费者’三个字,然后问向众人:
“消费者的痛点是什么?
其实并不是价格,因为外卖价格目前并不比去线下餐馆吃贵,只能算是一个痒点。
消费者真正的痛点,是从登录网站——>选餐——>下单——>取餐——>交易——>用餐完成的一整套体验,对吧?”
“对!”管涵青、黄琴、连诗等人齐声应道。
“饿了呗为了跟我们抢用户,优化了链路中的下单环节,确切说是让用户下单时感受到优惠,有了爽点。
这也是为啥黄琴、郑婷婷愿意去更便宜的饿了呗点外卖,对吧?”陈享把目光投向这二人。
“是的!”黄琴和郑婷婷点头认同。
“让用户爽了,用户就愿意买单,饿了呗这一招确实高,但是它烧钱,不可持续。
咱们完全可以另辟蹊径,老孔,你打开外卖网的‘卡券’页面。”
孔维峰再次投屏,将页面调到卡券页。
陈享操作着孔维峰的电脑,用鼠标指着页面介绍道:
“我们设计了一个预充值功能,可以通过营销活动来引导用户充值。
就跟大家去网吧充值100送20一样,我们后台随时可以配置充多少送多少。
比如一顿饭原价10元,饿了呗卖8元,相当于便宜了20%。
那我们的营销活动也可以充值100元送20元、甚至送25元。
充值时一下子给消费者20元实打实的优惠,比一次便宜一两块要好得多。
用户下单时,我们会将餐品原价(10元)和充值优惠后的实际价格(8元或7.5元)展示给用户。
咱们的优惠效果并不比饿了呗差。
这样设计对消费者的好处是什么?”
连诗眼睛放光道:“消费者在充值时能感受到爽,在下单时还能感觉到爽,两连爽,哇!”
管涵青也兴奋地说:“更爽的是,下单后平台可直接从消费者账户里扣钱,省下了线下交易环节,哇!”
黄琴:“消费者在外卖网账户里有余额,更会倾向于用我们外卖网,用户粘性更强了,哇!”
李露露:“我们又能提前收到消费者的钱,现金流更充足,哇!”
管涵青:“啊,对,这样我们集散中心线下收款次数大幅减少,工作量少了,出错概率也低了,哇!”
苗舜:“预充值,这简直是一箭五雕!”
“等等,可用户咋充值呢?”管涵青突然想到这个问题,提出疑问。
“短期内只能线下充值,我们可以在校园一卡通充值点设置充值中心,或者每周定期在校园摆几次摊。”陈享淡定地说道。
其实,现在网银普及率还没那么高,用户充值的确要依赖线下。
陈享心中早有盘算,待外卖网规模够大,就去跟支付宝谈合作,薅一大波赞助费。
“老板牛逼,老板仙福永享,寿与天齐!”
“我们的营销活动还没完呢。”陈享说着,又让孔维峰把网站切换到闪购页。
“我们还将上线一个闪购活动,每日11:30和17:30开放抢购超低价爆款餐品,限时限量。
这对商家和对消费者用户,都是一个大福利。”
接下来,陈享又展示了两个营销活动,把下面的人都听懵了,完全跟不上节奏。
但他不担心,因为大学生们对这些的接受度要高得多,研究个两次就明白了。
“那如果我们的这些花招,饿了呗也要跟着学,要学多久?”管涵青再问。
孔维峰笑道:“他们网站要开发这些功能,要改结构,最快也要一个多月,慢的话,呵呵哒。”
“哈哈哈哈哈!”
“其实,老板还有很多大招没放出来呢,但他说要慢慢放。”孔维峰又坏笑着看向陈享。
众人一脸期待。
最后,陈享给大家打气道:“如果我们这一战赢了,那我们在市场上的地位会是什么样的?
在资本眼里又会是什么样的?
大家加油!”
“加油!!”众人斗志昂扬。
陈享今天布置的都是防守策略,还没布置进攻策略。
他见众人已从饿了呗的价格战的压力下缓过来了,便重新回到会议原点,对各高校的数据挨个进行分析、复盘。
结果发现,除金大外,数据最好的竟是金陵体育学院。
大家都开玩笑说是姚瑞挨的那一拳换来的。
会议结束后,陈享将黄琴、管涵青、孔维峰、李露露四人留下,开始详细布置迎战饿了呗的细节。
……
跟梦想家们开完会,陈享骑车径直回到了618宿舍。
刚一推门,便听到上官金鹏跟朴诚、高超二人吹嘘特斯拉刚推出的纯电Roadster小轿车有多牛逼。
见陈享回来,三人瞬间将焦点转移到他身上。
“老班,你可算回来了!倪老师说缺勤一次,期末考试就扣10分啊!”高超连忙对陈享道。
“期末考试前,还有几次计算机导论课?”陈享问。
“六次。”朴诚回道。
陈享淡定地道:“哦,那还得再去上三次课。”
高超、朴诚、上官金鹏:“……”
“对了老班,明天双十一光棍节,你组织咱们班光棍去聚餐呗?”朴诚突然提议。
“老朴,我封你为代理班长,你来组织大家去玩,钱看看能不能从班费里出。”
朴诚:“啊?这……”
朴诚还在犹豫要不要接,陈享已经在班级群里把消息同步了出去。
“不是,班长,你这纯种单身狗不参加?”上官金鹏道。
“我跟辅导员请假了,要去鹏城出差……玩一周。”陈享说着,拿着搓澡巾去了卫生间。
只留下三位室友眼巴巴地羡慕着,狗班长有特权。
陈享有个特点,他在洗澡时大脑超级活跃,很多绝妙的点子都是在浴室搓澡时冒出来的。
这次,他冲着水,让大脑再次放空。
他记得前一世,鲁智辉是在2008年底或者2009年初离开大疆的,具体时间记不清了。
他要仔细思考,这次去鹏城,该如何将鲁智辉这个大神挖过来。
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