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半岛酒店门前,闪光灯如暴雨般闪烁。何耀宗整理了一下西装领带,面带微笑走向金盾安保的黑色防弹车。四名身穿制服的安保人员立即围了上来,形成人墙。
这边负责跟拍的,是TVB的记者乐慧贞,正当她想跟着何耀宗一并上车的时候,却被一名安保给拦住了。
“女士,请配合我们的安全检查。”
领队的安保人员面无表情地说道,手中的金属探测器已经亮起红灯。
乐慧贞挑眉:“有没有搞错?我是这次的随行记者诶!”
“这是标准程序。”
安保人员语气生硬,已经准备开始动手检查。
何耀宗瞪了这个安保一眼:“这名小姐是我的朋友,她可以不用接受检查!”
“不可以的何先生,除您和我们这些安保人员之外,任何接近您的人,都需要接受我们的安保检验。”
“哦?那如果这名小姐在和我拍拖,她是我老婆,是不是也要接受你们的检查?
再有我和某些重要的客户碰面,有大生意要谈,你们不觉得这种粗鲁的检查会对我造成损失吗?
难道你们金盾安保,就是这么为客户提供服务的?”
何耀宗语气不善,三连提问让乐慧贞俏脸为之一红,也让这名安保队员为之一愣。
最后,这名安保队员还是笃定开口。
“不好意思何先生,我们这次演练提名,有明确规定。
如果您觉得我有冒犯到这位小姐,我们可以找一个女队员来进行安检。”
“随意吧,乐小姐,你自己看着办。”
何耀宗点了支烟,随后悠悠靠在车后座上,乐慧贞当即会意,示意自己已经将金盾安保的一系列操作记录在案。
车辆启动之后,副驾驶的安保人员转身,递来一份文件。
“何先生,这是您的日程表。
请严格按照时间表行动,任何偏差都可能影响安保效果。”
何耀宗扫了一眼密密麻麻的日程安排,从起床到就寝,甚至包括十五分钟的卫生间时间都被精确规划。
他忍不住笑出声:“请问我接受的安保服务,在你们金盾公司属于什么级别?”
“AA级,是我们金盾安保最高级别的安保服务!”
安保队长回答的非常利索,得到的却是何耀宗的又一次质问。
“花钱买监坐,这就是你们安保公司的最高服务?”
“何先生,事实上这就是一次演练,我们为什么会有如此举动,相信你比谁都清楚!”
“事实上这次演练服务,就是对安保服务的一次测评!”
何耀宗叼着烟,直接撕碎了这份日程安排。
“你们安保公司好大的魄力,居然懂得为客户做行程安排了!
我看你们这么能安排,不如去向惩教署递交申请,日后去协助赤柱进行运营算了!”
眼见何耀宗肆无忌惮撕毁了这份日程安排,安保队长脸色当即变得铁青,但也不好多说什么。
车内一片沉默。
何耀宗摇摇头,拿出手机准备拨号,却被副驾驶的安保人员制止:“抱歉,何先生。演练期间禁止使用通讯设备。”
“什么?”
何耀宗眉头紧锁:“我看你是耳聋了,刚才我说什么你是一个字都没有听进去!”
“这是金盾安保的保护协议第七条第三款,我们有权利……”
“停!”
何耀宗抬手打断对方:“你们有个屌的权力,倒是我,如果你们的服务让我感到有任何不适的地方,我有权终止你们提供的服务!
我花钱是来买安全的,不是来买不痛快的。
安保的核心是服务,不是管教!”
他突然收住话头,意味深长地笑了笑。
旋即看向这名安保人员问道:“之前你们为李家提供安保服务的时候,是不是也这样为李家成做行程安排?”
车内的气氛顿时凝固,安保人员的脸色变得异常难看。
何耀宗将抽剩下的烟头,递到了副驾驶位的那个安保人员身边。
“是不是开窗丢烟头都不可以,那就这样吧,劳烦你帮我把这个烟头熄灭一下。
然后开车送我回笔架山,我准备回去歇息一下先!”
已经憋了一肚子火的安保人员,也不得不接过何耀宗递来的烟头,但嘴里还是忍不住吐槽道。
“何先生,行车过程中,不管在哪里往公路两侧丢烟头,会吃食环的罚单的!
真正的大亨,也不会这么没有素养!”
“你要是再继续嘴碎下去,那么就让你们公司马上换人过来!
我真是给你脸了,你是什么货色,也敢在我面前指手画脚?”
对天对地,这名被怼的安保人员敢保证,如果不是有条令在身,他现在就想亲手终结这场演练。
但是细想之下,发现何耀宗说的也不无道理。
这次演练的本质就是对安保服务的一次测评,他们则是过于注重所谓的防止斩首,本末倒置,如果这些东西被媒体酝酿发酵,到时候损害的只会是他们金盾安保的口碑!
……
这场万众瞩目的真人秀活动还在继续。
与此同时,九龙塘,卢西恩提供的一处别墅内,在恒耀安保的保护下,邱礼方正享受着完全不同的待遇。
“邱先生,这是根据您提供的行程制定的安保方案。”
邱刚敖将一份简洁的文件递给邱礼方,“您只需要提前半个小时向我们汇报您接下来的行程,我们会在您前往的每个地点提前进行安全检查,不会干扰您的正常活动。”
邱礼方翻阅着文件,眉头越皱越紧:“就这么简单?你们不安排我的作息时间?不限制我的通讯?”
“为什么要限制?”
邱刚敖反问:“您是我们的客户,不是囚犯。恒耀的职责是保障您的安全,而不是控制您的生活。”
周围的记者发出赞叹声,镜头不断捕捉这一幕。
邱礼方脸色阴晴不定,他原以为恒耀会像金盾那样严格控制他的行动。
没想到对方竟然抓到了服务的本质,这些记者,则会全程记录这些安保人员的姿态,相当于无形中为恒耀安保做了一次无形的推广。
“那我现在想去中环的茶餐厅吃午茶,没问题吧?”
邱礼方试探性地问道。
“当然!这是您自己的行程安排,您只需要告诉我们,不需要对我们进行任何询问!”
邱刚敖按下耳麦:“A组,目标将前往中环陆羽茶室,提前清场。
B组,检查沿途路线。
C组,准备备用车辆。”
不到三分钟,一切安排就绪。
邱礼方在恒耀安保的护送下前往茶餐厅,整个过程流畅自然,没有一丝拖沓。
记者们紧随其后,不断记录着恒耀安保的高效与专业。
“邱先生,您对恒耀的服务有什么评价?”
一位女记者追问道。
邱礼方勉强挤出一个笑容:“还……还不错。”
他内心却在咒骂,恒耀的表现越是完美,金盾就越发相形见绌。
目前为止,他确实挑不出恒耀安保的任何矛盾。
对方的严谨与贴心,已经开始潜移默化中让其放下心中的偏见……
不过转念一想,邱礼方也就释然了。
他明白这起演练的最终目标,就是金盾安保赶在自己之前,将自己成功斩首。
几千万的安保服务项目,要是连客户的生命安全都顾全不了,那服务做的再到位,也只是花架子罢了!
午餐时分,就在何耀宗邀请乐慧贞共进午餐的时候,四名安保人员将他围在中间,连家里的佣人上菜,都要经过严格检查。
对于这一点何耀宗倒是没有什么意见,只是安保队长接下来的一番话,顿时让何耀宗心生不爽。
“何先生,请在三十分钟内完成用餐。”
安保负责人冷冰冰地提醒道。
何耀宗放下筷子:“这又有什么说法吗?”
“有的何先生,很多慢性毒药,会在半个小时之后对人体造成不可逆的损害。”
“你们知不知道,我的餐品在上桌之前,提前一个小时就会经过专员试吃?”
“小心驶得万年船,您不能在我们金盾安保的保护下,出现任何闪失。”
“好!现在我只有一个要求,在我用餐的时候,去餐厅外边把守。
我不希望有人打扰我和乐女士的午餐时间!”
这番对话被记者们一字不落地记录下来。
当晚的新闻节目中,何耀宗的吐槽成为焦点,而恒耀安保给予邱礼方的“自由保护“模式也引发热议。
九龙塘别墅内,卢西恩愤怒地将遥控器砸向电视屏幕:“这个何耀宗!他是在羞辱整个行业!”
其秘书站在一旁,脸色难看:“老板,恒耀的服务确实……很专业。媒体都在夸他们。”
“专业?”
卢西恩冷笑:“那是因为他们根本不懂什么是真正的安保!放任保护对象随意活动?简直是儿戏!
等着瞧吧,当邱礼方遭遇到斩首行动的时候,他们就知道哪家安保公司,才是真正意义上的专业了!”
随后卢西恩走到电话桌前,飞快的拨通了一串号码。
电话是打给飞虎队指挥官刘志辉的。
“刘sir,请求你们飞虎队今晚就行动,让全港岛看看恒耀的安保有多脆弱!”
刘志辉在电话那头皱眉:“按照原计划,我们应该在明天,等邱礼方外出时再……”
“不!”
卢西恩打断他:“就在今晚,就在我九龙塘的别墅里!
李家成是死在自己家里的,我们要证明恒耀在面对同样的危机时,他们同样保护不了住所内的客户!”
刘志辉在电话那头不禁无奈叹了口气。
作为专业人士,他们知道夜间突袭住所并非最佳选择,但卢西恩是资方,又动用了港督府的关系,他们不得不服从。
“好吧。”
刘志辉妥协道:“请您致电邱先生,尽可能的配合我们的行动!”
夜幕降临,恒耀安保的指挥中心内,王建军盯着监控屏幕,嘴角浮现一丝冷笑。
邱刚敖将一份由情报科监听到的电讯资料,递到了王建军的手中。
“他们今晚会行动,卢西恩等不及要挽回面子了!”
王建军只是冷漠点头,表情却严肃起来。
大石压死蟹,飞虎队不管是人力还是装备配给,都不是他们恒耀这个临时搭建的班子可以比拟的。
这段时间王建军虽然物色了不少的好手加入了恒耀安保,但这些人在安保工作还欠缺一些火候历练。
让他们去主攻,他甚至坚信自己可以和飞虎队硬碰硬,但是主防……这就不好说了。
邱刚敖再度开口:“飞虎队擅长夜间突袭,我们需要做好准备。”
王建军最后点头,同时按下通讯器:“所有人注意,按计划B执行。
记住,今晚的表演要逼真!”
晚上十点,九龙塘的别墅里头。
按照事先和卢西恩电联的约定,邱礼方以晚上休息不喜欢被人打扰为由,要求所有安保人员撤出他所住的二楼。
“我不习惯睡觉时有人站在门外,这会让我感觉到被人监视。
屋子里安全得很,你们在一楼警戒就够了!”
安保队长假装犹豫了一下,最终“同意了这一要求。
午夜时分,十二名全副武装的飞虎队员悄然接近别墅。
他们穿着黑色作战服,戴着最新式的夜视仪,动作敏捷如猫。
“目标在二楼主卧!”
队长通过耳机低声报告。
与此同时,王建军在指挥中心看着热成像显示上的十二个红点,冷笑道:“来了!”
“来者不善,十二个佩戴专业设备的飞虎队员强攻,一般的安保团队还真未必能守得住!”
邱刚敖不禁感慨:“看来卢西恩是打算一力破万法,我觉得如果这次强攻失败,他们下次都有可能派直升机过来!”
王建军也跟着点头:“这种情况下我们断然是不可能和他们硬碰硬的,阿敖,叫后备行动组赶紧过来支援吧,我一定要给到他们足够的压力!”
飞虎队员熟练地解除了一楼警报系统,悄无声息地摸上二楼。
就在他们接近主卧门的瞬间,整栋别墅的灯光突然熄灭。
“小心!”
但夜视仪中,他们清晰看到主卧床上有一个蜷缩的人形。
突然,那人坐起身,惊恐地大喊:“救命!有人闯入!”
一干飞虎队员听到这个声音顿感惊喜,呼喊的人正是邱礼方!
不过让他配合己方行动,这是不是有些太配合了点?
如此明目张胆暴露目标,只怕传出去会遭人耻笑!
但是当下这些飞虎队员也顾不得许多了,反正他们又不隶属于金盾安保,当务之急,还是尽快将邱礼方斩首为好。
“行动!”
行动组负责人下令。
三名队员使用爆破装置破门而入,在夜视仪的辅助下,对准床上的人影连开三枪——使用的是标记弹,在命中目标后会留下明显的彩色印记。
“sir,门口出现大量恒耀安保增援,请速度完成斩首任务!”
开枪完毕之后,负责人的耳麦里当即传来门口把风队员的呼喊。
“目标命中!撤!”
飞虎队有飞虎队的尊严,他们不仅要利索完成任务,还要在完成任务之后全身而退。
但凡有一个队员落在恒耀安保的手中,对于他们这支港岛最为精锐的警队而言,都是一种羞辱!
队长迅速下令。整个行动不到三十秒,飞虎队便按预定路线撤离别墅,整个计划进行的异常顺利,甚至没有与任何安保人员发生任何的正面冲突。
别墅外,卢西恩早已准备好记者团队。
当飞虎队长报告行动成功后,他连夜宣布召开紧急新闻发布会。
“女士们先生们!”
金盾安保公司的总部里,卢西恩满脸得意:“就在刚才,我们的飞虎队成功'击毙'了恒耀安保保护下的邱礼方先生!
这证明恒耀的安保体系存在严重漏洞,就像他们当初嘲笑我们的那样!
事实上,当初李家发生的惨案,也证明我们金盾安保确实尽力了,没有哪个安保公司,能在这种类似于恐怖活动的自杀式袭击下,能百分百顾全客户的周全!”
好巧不巧,正当卢西恩心中松了口气的时候,人群里传来了一道低沉的男声。
“Excuse me,卢西恩先生,您的这番说辞,是不是有些太绝对了点?”
卢西恩愕然,这个声音有些陌生,而且是用一口流利的美式英语说出来的。
放眼人群,他当即锁定了一个目标,当即发现人群中立着一个壮硕的白人男子。
该男子剃着精干的寸头,眼眶深邃,立在原地,挺拔地如同一杆锋利的标枪。
“先生,您对我刚才的这番话,有什么不同的看法吗?”
“当然!”
该男子回答道:“据我所知,您刚才的话语是对全球安保行业的一种可耻的偏见。
你们港岛安保公司做不到的事情,就不要强加到其他安保公司身上。
至少在我看来,你们的安保工作,在我们黑水国际看来,简直类似于儿戏!”
此话一出,记者们一片哗然,闪光灯不断闪烁。
看来李家成的死,挑动了港岛安保公司的内斗,也间接引起了国际上一些安保公司的关注。
就连大名鼎鼎的黑水,似乎也有意来港岛分得一杯羹了!
卢西恩错愕,一时间不知道该怎么回答为好了。
和黑水比起来,他明白自己的金盾完全没有在对方面前相提并论的勇气。
然而就在这时,一个熟悉的声音从人群后方传来。
“卢西恩先生,您是不是高兴得太早了?”
人群自动分开,何耀宗在恒耀安保人员的护送下缓步走来,身旁赫然站着毫发无损的邱礼方!
邱礼方依旧穿着那件特制的白衬衣,身上整洁无瑕,没有任何被标记弹命中的痕迹。
卢西恩的脸色瞬间变得惨白:“这……这不可能!”
何耀宗微笑着向记者们解释:“今晚被'击毙'的只是我们一位擅长口技的安保人员,在飞虎队强攻的时候,真正的邱先生已经被我们提前转移。”
他转向卢西恩:“当然,安保条令特许,在面对紧急情况下,我们有权对客户采取一些必要的强制措施。
这不算违背基本的服务精神,不是吗?”
记者们疯狂记录这一戏剧性反转。
而何耀宗一而再再而三提到的服务精神,也明显戳到了卢西恩的痛点。
这个笑话闹大了,卢西恩面如死灰站在台上,只恨不得找个地缝钻进去!
而邱礼方则尴尬地站在原地,不知如何是好。
“各位媒体朋友。”
何耀宗提高声音:“这次演练充分证明,恒耀安保不仅能提供舒适的服务体验,更能以专业素养应对最严峻的挑战。
从今天起,恒耀正式推出'钻石级'安保套餐,专为高端客户设计。”
他停顿一下,目光扫过在场每一个人:“当然,演练还在继续,不过如果金盾安保想要学习,我们很乐意提供询服务的。
毕竟大家一起齐心协力把行业的蛋糕做大,这也是一件好事嘛!”
“何先生,你们恒耀安保确实比金盾要优秀一些,至少你们真正意义上做到了顾客才是上帝这门服务行业的宗旨。
不像有些人,只会给整个行业抹黑!
不过在我看来,你们恒耀安保依旧有很多地方值得改进,不知道何先生有没有意向和我们黑水合作,我们黑水坚信能为港岛的富豪们,带来更多的安全!”
人群中,方才与卢西恩对话的那个声音再度响起。
何耀宗也为之侧目,目光落到了那名寸头男子的身上。
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